Comment avoir des clients de façon continue

Récemment, lors d’une téléconférence avec d’autres adjointes virtuelles, une participante nous a fait part de son besoin d’avoir de nouveaux clients, et a demandé aux participantes leurs conseils pour aller en chercher.

C’est tout à fait normal lorsqu’on est en affaires, et il y a moyen d’éviter les montagnes russes ou ce que j’appelle l’effet « Stop ou Encore » où tu fais du marketing de façon assidue puis tout à coup, tu es trop occupée, alors tu arrêtes et petit à petit, les projets diminuent alors tu repars pour un autre sprint pour avoir de nouveaux clients. Juste de l’écrire, ça me semble stressant …

J’ai connu les périodes creuses suivies de périodes d’abondance, suivies d’une période creuse… jusqu’à ce que je comprenne enfin que le marketing constant donne de meilleurs résultats. Il vaut mieux faire du marketing de façon continue, et avoir une liste d’attente, que de faire du marketing seulement quand on a besoin de clients.

Je pense qu’on a souvent peur de faire du marketing, parce qu’on a peur de paraître trop agressif et on se prive de belles opportunités.

Et si, pour un temps, on remplaçait le mot si effrayant « Marketing » par l’expression plus attractive de « Bâtir des relations » ? Ce sont les liens que tu auras créés avec les gens qui feront que lorsqu’un besoin se présentera pour tes services, ils penseront à toi.

Et comment bâtir ces relations?

Voici quelques-unes des stratégies pour avoir des clients de façon continue:

Participer à des activités de réseautage 
Il existe sûrement des groupes dans ta région, réseau de femmes d’affaires, BNI, Chambre de Commerce où tu peux rencontrer d’autres gens d’affaires et dire ce que tu fais.

J’avoue, je suis une introvertie et je n’aime pas les activités de réseautage. Sauf que… c’est grâce à ces activités que j’ai pu me bâtir une crédibilité auprès de plusieurs gens d’affaires qui, même après plusieurs années sans les fréquenter, pensent encore à moi lorsqu’ils veulent recommander quelqu’un à leurs amis.

Rejoins les groupes fréquentés par ta clientèle-cible
Il existe des centaines de groupes sur Facebook, qui traitent de tous les sujets imaginables. Quels sont ceux fréquentés par ta clientèle-cible? Demande à rejoindre ces groupes. Présente-toi, c’est souvent la seule « pub » que tu pourras faire, et participe aux conversations, aide ceux et celles qui posent des questions, propose des ressources, etc.

Publie ton contenu
Que ce soit par le biais d’une infolettre ou d’un blogue, partage du contenu sur Internet. Par exemple, si tu as un blogue, partage ce contenu sur les réseaux sociaux, et dans ton infolettre.

Si tu te demandes sur quoi écrire, inspire-toi des questions que tu vois passer dans les groupes Facebook fréquentés par ta clientèle-cible. :-)

Avec le temps, tu créeras des liens et développeras une réputation d’experte auprès de tes clients potentiels, et les gens viendront à toi pour en connaître plus sur tes services.

Qui sait, avec le temps, tu auras peut-être besoin de créer une liste d’attente, ou de faire appel à des collaborateurs multiples pour servir tout ce beau monde.  Je te le souhaite!

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